Je staat langs de snelweg met een lege accu, of je wilt snel controleren of je rijbewijs nog geldig is voor een keuring. Precies op dat moment wil je niet zoeken hoe je moet inloggen bij de ANWB. Dit artikel legt stap voor stap uit hoe je het ANWB-ledenportaal gebruikt, van de juiste inlogpagina tot de taak die je wilt regelen, zonder dat je verdwaalt in menu’s of op de verkeerde knop klikt.
Ga direct naar anwb.nl/inloggen
De snelste route is simpel: typ anwb.nl/inloggen direct in de adresbalk van je browser. Klinkt logisch, maar veel mensen googelen op ‘ANWB inloggen’ en belanden dan op een zoekresultatenpagina met meerdere links, waaronder advertenties die niet altijd naar de officiële pagina leiden. Door het adres direct in te typen, weet je zeker dat je op de echte ANWB-site zit en niet op een neppagina.
Inloggen: lidnummer, e-mailadres of DigiD
Op de inlogpagina heb je drie opties. Welke je kiest, hangt af van wat je bij de hand hebt.
- E-mailadres en wachtwoord: dit is de meest gebruikte methode als je eerder al een online account hebt aangemaakt.
- Lidnummer: dit staat op je ANWB-pas of in een brief die je van de ANWB hebt ontvangen. Handig als je je e-mailadres niet meer weet.
- DigiD: deze optie is met name beschikbaar voor diensten waarbij de ANWB je identiteit moet verifiëren, zoals bij het aanvragen van een rijbewijskeuring.
Wij van Domotiga.nl adviseren om je account te koppelen aan een e-mailadres dat je regelmatig checkt. Dat maakt inloggen en wachtwoordherstel een stuk eenvoudiger.
Wel lid, nog geen online account? Zo koppel je dat
Ben je al jaren ANWB-lid, maar heb je nooit een online profiel aangemaakt? Dan kun je je bestaande lidmaatschap koppelen via de registratiepagina op anwb.nl. Volg deze stappen:
Stap 1. Ga naar anwb.nl/inloggen en klik op ‘Nog geen account? Registreer je’.
Stap 2. Vul je lidnummer in. Dat vind je op je ANWB-pas of in een welkomstbrief.
Stap 3. Voer je persoonlijke gegevens in: naam, geboortedatum en e-mailadres.
Stap 4. Kies een wachtwoord en bevestig je e-mailadres via de link die je ontvangt.
Na deze stappen is je bestaande lidmaatschap direct zichtbaar in je profiel, inclusief je abonnementsvorm en bijbehorende dekking.
Wachtwoord vergeten of account geblokkeerd
Heb je je wachtwoord vergeten of is je account geblokkeerd na meerdere mislukte pogingen? Klik op de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten’. Je ontvangt dan een herstelmail op het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Check ook je spamfolder als de mail niet binnen vijf minuten aankomt.
Is je account geblokkeerd en heb je geen toegang meer tot je e-mailadres? Dan kom je er online niet meer zelf uit. In dat geval is bellen met de klantenservice de enige optie, zie het laatste onderdeel van dit artikel.
Pechhulp regelen via het portaal
Als je ingelogd bent bij Mijn ANWB, vind je onder ‘Mijn abonnement’ een overzicht van je pechhulpdekking. Je ziet direct welk pakket je hebt, of dat basisweg- of wegenwacht is, en of gezinsleden zijn meeverzekerd.
Sta je langs de weg en wil je direct hulp inroepen? Dat doe je het snelst via de ANWB Onderweg-app, niet via het portaal in je browser. De app gebruikt je locatie automatisch, wat een hoop gedoe scheelt. Het portaal is meer geschikt voor het vooraf bekijken en beheren van je dekking.
Lidmaatschap aanpassen: wat kan online
In Mijn ANWB kun je een aantal zaken zelf regelen. Je kunt je pakket upgraden, bijvoorbeeld van Basis naar Plus als je vaker in het buitenland rijdt. Ook het toevoegen van een gezinslid of partner aan je lidmaatschap is online mogelijk.
Wat je niet online kunt doen, is je lidmaatschap per direct opzeggen. Opzeggen moet voor de verlengingsdatum en verloopt via een specifiek formulier of telefonisch. Wij merken dat veel leden dit pas ontdekken als ze al een nieuwe periode zijn ingegaan, dus controleer je verlengingsdatum op tijd in het portaal.
Rijbewijskeuring afspreken via Mijn ANWB
Heb je een rijbewijskeuring nodig, bijvoorbeeld omdat je 70 wordt of omdat het CBR dit vereist? De ANWB biedt deze keuringen aan op verschillende locaties door het land. Zo maak je een afspraak:
Stap 1. Log in op anwb.nl/inloggen.
Stap 2. Ga naar ‘Rijbewijs en keuring’ in het hoofdmenu.
Stap 3. Kies ‘Rijbewijskeuring afspreken’ en selecteer het type keuring dat jij nodig hebt.
Stap 4. Zoek een locatie bij jou in de buurt en kies een datum en tijdstip.
Stap 5. Bevestig de afspraak en bewaar de bevestigingsmail.
Bij sommige typen keuringen wordt gevraagd om in te loggen met DigiD voor identiteitsverificatie. Zorg dat je DigiD-app actief en bijgewerkt is voordat je dit doet.
Overige zaken die je online kunt regelen
Het ANWB-portaal biedt meer dan alleen pechhulp en keuringen. Een paar handige dingen die je via Mijn ANWB kunt doen:
- Verzekeringen inzien die je via de ANWB hebt afgesloten, zoals reis- of autoverzekeringen.
- Voordelen en kortingen activeren die bij je lidmaatschap horen.
- Facturen en betalingsoverzichten downloaden, handig voor de administratie.
- Persoonlijke gegevens bijwerken, zoals je adres of telefoonnummer.
Lukt inloggen of een taak niet? Zo bereik je de klantenservice
Werkt het portaal niet zoals verwacht of kom je er echt niet uit? De ANWB-klantenservice is bereikbaar via telefoonnummer 088-269 2222, op werkdagen tijdens kantooruren. In het weekend zijn de wachttijden doorgaans korter in de ochtend.
Heb je geen haast? Stuur dan een bericht via het contactformulier op anwb.nl/klantenservice. Reactietijd is meestal één tot twee werkdagen. Voor technische problemen met het inloggen zelf is bellen wel de snelste oplossing, want via een formulier kun je niet direct je identiteit bevestigen.
Inloggen bij de ANWB is niet ingewikkeld als je weet waar je moet zijn. Ga direct naar anwb.nl/inloggen, kies de inlogmethode die bij jou past en je bent snel op de juiste plek in het portaal. Of je nu je pechhulpdekking wilt checken, een rijbewijskeuring wilt plannen of een factuur wilt downloaden: Mijn ANWB is de centrale plek voor alles rondom je lidmaatschap. Wij raden aan het adres als bladwijzer op te slaan in je browser, zodat je de volgende keer niet opnieuw hoeft te zoeken.